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宜宾市人民政府政务服务中心关于2018年4月全市政务服务工作运行情况的通报

各县(区)政务服务中心,临港开发区政务服务中心,市政务服务中心各窗口、各科室:

根据2018年全市政务服务系统全天候政务服务年活动等有关工作要求,现将20184月全市政务服务工作运行情况简要通报如下:

一、市、县(区)政务服务中心政务服务事项办理情况

(一)全市政务服务中心政务服务事项办理情况。4月,市、县(区)两级政务服务中心共受理行政许可类事项124356件,办结124006件,办结率99.72%;受理公共服务类事项5299845件,办结5277558件,办结率99.58%(详见附件)。

(二)市政务服务中心办件情况。4月,市政务服务中心各窗口4月共受理事项140197件(其中,行政许可类49140件,公共服务类91057件),办结139753件(其中,行政许可类48995件,公共服务类90758件)。

二、电子视频监察有关情况

(一)电子视频监察系统运行情况及存在问题调查整改情况。4月,市及各县(区)政务服务中心视频监控系统运行存在问题总体较上月有所减少,416对各县(区)存在的电子视频监察异常情况进行了通报,其中,被通报的10县(区)中有6县(区)均按时反馈并进行了调查处理和整改维修,但仍有南溪区、宜宾县、长宁县、屏山县4个县(区)未对网络长期不通或黑屏等情况进行及时反馈

(二)电子视频监察巡查发现问题及整改情况。4月,无其他违规违纪情况,但乡镇(街道)便民服务中心前台空岗情况仍然存在,亟需进一步调查整改。

三、下步工作要求

(一)请各县(区)政务服务中心进一步加强日常巡查监督工作,对发现视频监控黑屏或网络不通等问题,应赓即进行修理和调试,并将相关情况上报市政务服务中心(联系人:曾雨汉,联系电话:2208656;对发现乡镇(街道)便民服务中心视频监控位置不规范的,应赓即提醒,并指导调整到正确位置(部分不能转动的摄像头应调整指向办公中心区域);对发现的视频监控闪屏、抖屏和屏幕模糊的,应赓即整改,尽快恢复视频监控的正常使用。

(二)请各县(区)政务服务中心继续加强日常行为规范监督工作,继续保持良好工作作风,切实增强县(区)政务服务中心窗口工作人员和乡镇(街道)便民服务中心工作人员的自律意识,进一步加大巡查检查力度,对巡查工作中发现的工作人员违规违纪行为应立即进行提醒和制止。针对乡镇便民服务中心工作人员参与扶贫攻坚工作的情况,各乡镇便民服务中心负责人要积极协调人手,因地制宜,灵活制定对外服务时间,确保乡镇便民服务中心前台有人值守,前来群众能办成事、能办好事。同时,要全力杜绝上班时间聊天、玩手机、看视频等各类常见易发的违规违纪情况发生,进一步加强和改进政务服务管理工作。

 

附件:20184月宜宾市政务服务事项办理情况汇总表

 

 

                                                                                   宜宾市人民政府政务服务中心

                                                                                       2018510


附件

         20184月宜宾市政务服务事项办理情况汇总表

地区

受理数(行政许可类)

办结数(行政许可类)

受理数(公共服务类)

办结数(公共服务类)

宜宾市

26807

26783

59818

59498

 

7103

7103

404587

404587

 

19796

19796

445569

445559

筠连县

1087

766

390186

390186

江安县

1873

1870

267816

267609

兴文县

5057

5056

171607

169874

南溪区

11264

11264

269316

269316

宜宾县

11115

11115

833002

812987

长宁县

5608

5608

435533

435532

屏山县

5091

5091

442925

442924

翠屏区

29555

29554

1579486

1579486

临港开发区

0

0

0

0

 

124356

124006

5299845

5277558

 

办结率

99.72%

办结率

99.58%